Marketing online: Una nueva dimensión hacia la efectividad

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Actualmente, el marketing online es uno de los principales recursos de marcas y anunciantes que desean tener resultados sin un presupuesto que se escape a sus posibilidades. Según estudios, con una buena planificación y un uso correcto de los formatos empleados, la notoriedad puede verse incrementada hasta un 74%.

Internet se ha consolidado como un medio global a través del cual, las estrategias de comunicación, marketing y publicidad en internet adquieren una nueva dimensión y un mundo de posibilidades donde aún queda sitio para lo nunca visto.

El content marketing, las redes sociales y la geolocalización son algunas de las nuevas herramientas que podemos usar en Internet.

-    Content Marketing: Ofrecer buenos y abundantes contenidos ayuda a posicionarnos mejor en los buscadores y a conectar con los usuarios. Las últimas tendencias van más allá, ofreciendo contenidos en la red acerca de hobbies, intereses y actividades, no sólo en la misma página sino creando nuevas para ello.

-    Redes sociales: las redes sociales buscan la interacción de los usuarios en temas relacionados con la empresa. No sólo con publicidad de pago en estos sitio web, sino también creando grupos, posts o páginas donde los usuarios votan y participan en la creación y diseño de los productos.

-    Geolocalización: Saber dónde se encuentra un usuario nos permite ofrecer productos y servicios en ese lugar determinado. Nos acercamos a nuestro público objetivo.

-    Posicionamiento: El posicionamiento orgánico nos ofrece mayor visibilidad en los buscadores a un coste mínimo, teniendo en cuenta que rara vez los usuarios pasan de la tercera página del buscador para cumplir su objetivo de búsqueda.

Con todas estas acciones encaminadas a ofrecer al usuario contenido relevante según sus gustos, preferencias o localización, podemos aumentar la efectividad por encima de cualquier método convencional utilizado hasta el momento.

Este medio, aún no desarrollado en toda su capacidad, permite una nueva relación con el consumidor, más allá de las clásicas estrategias. Internet, junto con la web 2.0., las redes sociales y posicionamiento, permiten aumentar la notoriedad de marca y el nivel de recuerdo.

La fluidez de la comunicación, así como la eliminación de las barreras geográficas, permite que el 44% de los vídeos que se ven en Internet diariamente, también se compartan con familiares y amigos.

Internet como medio de comunicación veloz y efectivo.

Ahora ya no hay porque esperar a que el boca a boca se produzca, sino que sin estar cerca de alguien podemos comentar los servicios y productos de una empresa. La reputación online se convierte en algo que hay que cuidar, tanto como nuestra reputación offline.

En conclusión, todas ellas buscan lo mismo: aumentar el número de clientes aportando la información que los usuarios buscan e intentando incluir al usuario desde la concepción del producto hasta su inserción en el mercado.

Codorniu: Gestión de las promociones y seguimiento del punto de venta con XTEL

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Codorniu ha elegido los módulos Sales Promo y Sales Execution para maximizar la eficacia del trade promotion y comprobar que las actividades acordadas sean ejecutadas correctamente en el punto de venta y monitorizar de manera eficiente el comportamiento de la competencia.

Barcelona, junio 2010

Produce un espumoso de altísima calidad desde 1551, mezclando en exclusivas alquimias las uvas más valiosas de las mejores variedades de Cataluña, tierra de perfumes y de sol. Quinientos años de tradición y de historia que son la base del gran éxito de Codorniu (www.codorniu.com), pero que sin duda no bastan por sí solos para mantener el liderazgo de un sector tan competitivo como el de los vinos.

Por este motivo la célebre casa vinícola catalana ha decidido implementar dos módulos de la suite SM1 de XTEL, sociedad internacional especializada en soluciones para la automatización de los procesos comerciales de las empresas que operan en el gran consumo en toda Europa. Estos dos módulos son Sales Promo y Sales Execution, dos soluciones específicas de XTEL. La primera permite planificar y controlar todas las acciones de las promociones, tanto nacionales como locales mientras que la segunda permite supervisar y monitorizar el punto de venta, para comprobar que las actividades concertadas se han ejecutado correctamente y que los productos llegan efectivamente a los clientes, así como trazar de una forma rápida el comportamiento de la competencia.

“Hasta la fecha no recurríamos a ninguna solución tecnológica para la gestión de estas problemáticas – explica Tona Monedero directora IT de Codorniu – pero la competitividad cada vez más alta que en los últimos años caracteriza nuestro sector, nos ha inducido a racionalizar algunos procesos. Elegimos XTEL por sus excelentes referencias, por su especialización en el complejo mercado del sur de Europa, y por la suite completa e integrada que propone en la automatización de los procesos comerciales, por lo que no excluimos la posibilidad de implementar  en el futuro también otros módulos. SM1 de hecho nos  parece la mejor solución en el mercado, flexible, específica y centrada en nuestro negocio.”

El uso de Sales Promo abarcará una veintena de personas que trabajan en la sede central y que con el sistema gestionarán el calendario promocional desde la planificación hasta la monitorización y control de la ejecución de las promociones pactadas, mientras Sales Execution se instalará en los tablet pc suministrados a los aproximadamente 100 usuarios de campo propuestos para el seguimiento de los puntos de venta de la distribución moderna, en los que, en modalidad offline, reunirán información referente a la presencia y al posicionamiento de productos en el lineal (que podrá ser fotografiado y enviado a la central), a los precios, a las promociones acordadas y a las actividades de la competencia. Ambos módulos se integrarán con el ERP SAP y con la solución de Business intelligence en uso en Codorniu (en la actualidad Board, a partir del 2011 Business Objects)

iloveaceite.com entra en el sector del gourmet en Bélgica

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iloveaceite.com da un nuevo paso en su trayectoria empresarial de comercialización e internacionalización de sus aceites de oliva virgen extra. Si recientemente era Francia, ahora, gracias al acuerdo con la empresa Mediterra Products, iloveaceite.com da un salto cualitativo y cuantitativo al entrar de la mano de esta empresa afincada en Fraipont, en el sector del gourmet en Bélgica.

Mediterra Product es una empresa especializada en este sector y entre otras, posee la distribución, en exclusiva, para el Benelux, de los jamones Domecq. Ahora incorpora a la oferta de sus productos de altísima gama el aceite de oliva virgen extra royal, Esencial Royal, una variedad autóctona de comarca de Peal de Becerro (Jaén), amparado y cerfitificado por el Consejo Regulador de la Denominación de Origen ‘Sierra de Cazorla’.

Esencial Royal, que se presenta en botella dórica negra de 500 ml y 750 ml respectivamente, es un aceite de oliva virgen extra de gran valor y su principal característica organoléptica es el frutado fresco y dulce aroma. Su sabor es suave y nada agresivo al paladar. En nariz presenta un frutado intenso con matices de higo maduro. Además, todas sus características organolépticas (sabor y olor) se mantienen intactas al envasarse sin filtrar. Es un aceite de altísima calidad. Esta variedad es la único ‘Royal’ del mundo con Denominación de Origen certificada.

Junto a Bélgica y Francia, iloveaceite.com ya tiene avanzados acuerdos para exportar aceite de oliva virgen extra a Estados Unidos y Ucrania, así como ha comenzado a trabajar con nuevas líneas de contactos comerciales en otros países de la Unión Europea y asiáticos.

Aceite de oliva 2.0

iloveaceite.com además está desarrollando toda una estrategia 2.0 usando las redes sociales, entre ellas con grupo en Facebook y Twitter, con el objetivo de seguir difundiendo su pasión por el aceite de oliva virgen extra, consolidando el conocimiento de la identidad mediterránea para poner en valor de la cultura común del olivo,  dinamizando e incentivando el desarrollo local, y reforzando los vínculos económicos, sociales y culturales de la zona de producción.

A esta estrategia 2.0 se han añadido acciones específicas con bloggers gastronómicos con los que se está estableciendo diferentes líneas de colaboración, todas ellas tendentes a seguir trabajando en la difusión de las bondades del aceite de oliva virgen extra.

Sobre iloveaceite.com

iloveaceite.com es un proyecto empresarial del que es fácil enamorarse. Apuesta, sin duda, por su pasión por el aceite de oliva virgen extra, consolida el conocimiento de la identidad mediterránea mediante acciones continuas de puesta en valor de la cultura común del olivo,  dinamiza e incentiva el desarrollo local, y refuerza los vínculos económicos, sociales y culturales de nuestra zona de producción. iloveaceite.com es, además, una gestora online y offline para la comercialización e internacionalización (exportación) de aceite de oliva virgen extra, que ofrece productos de altísima calidad -directamente desde los productores- respaldada por una dilatada y solvente experiencia empresarial.

Genetsis crea la nueva página web de Silueta, el pan integral de Bimbo

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Bimbo cuenta una vez más con Genetsis para crear una web exclusiva de su pan integral Silueta e implantar una estrategia que incremente la notoriedad y posicionamiento de la marca a nivel online.

De esta forma, Genetsis ha desarrollado www.silueta.es dirigido a mujeres de más de 35 años, con una alta actividad diaria e interesadas en el cuidado de su salud y bienestar. Un espacio dónde aparte de informarse de diferentes productos de la gama, las consumidoras puedan interactuar, encontrar pautas para cuidarse y participar en promociones.

Silueta, líder en panes integrales (pan de molde y pan tostado),  ha querido darle su propio espacio en la red a este producto bajo el claim “¿Y a ti qué te toca la fibra?”, un juego de palabras entre fibra y bienestar para asociar el sentirse bien con la fibra alimentaria.

Se ha querido crear un site divertido, dinámico y sin tapujos donde los usuarios encuentren informaciones de su interés  y puedan expresar qué es lo que a ellas les toca la fibra.

Por último, también se ha implementado esta web con acciones 2.0 formadas por un Blog (www.quetetocalafibra.com), una página en Facebook, y otro espacio en  Twitter donde  Silueta pueda informar de todas sus novedades y promociones, así como acercarse a sus usuarias.

FICHA TÉCNICA

Directora de Cuentas: Cristina Hernández

Supervisora de Cuentas: Consuelo Núñez

Diseño Creativo: Virginia Tejada

Redacción Creativa: Cristina Herranz

Dirección Técnica: Luis Pablos

Programación Flash: Javier Martín

Programación Front-End: Cesar Moñivas y Nicolás Munsch

Programación Back-Office: Miguel Vaquero

DBA (Data Base Administrator): Diego Martínez

Sobre Genetsis

Genetsis es una agencia de marketing digital especializada en usuarios que desarrolla desde hace 14 años estrategias de comunicación online, plataformas 2.0, programas promocionales y de fidelización, planes de posicionamiento SEO/SEM, así como herramientas de business intelligence. Más de 200 proyectos digitales para los principales anunciantes del país avalan su experiencia en este campo.

Para más información:

Carolina Cleary Spínola

Responsable de Comunicación

Francisca Delgado 11 – 2º (Alcobendas-Madrid)

Telef: 916574120

comunicación@genetsis.com

www.genetsis.com

Inditar incluye en su cartera de productos una nueva solución de fidelización de clientes.

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Siguiendo una de sus líneas de negocio de mayor éxito, Inditar comienza a ofrecer a sus clientes la nueva Tarjeta Combi. Una tarjeta de PVC que incluye en un mismo troquel varias opciones; dos tarjetas en uno o una tarjeta + tres tarjetas llavero.

De esta forma, las empresas usuarias de esta nueva tarjeta ahorrarán costes de fabricación y packaging y dispondrán de un producto más versátil con el que fidelizar a sus clientes. Podrán ofrecer una tarjeta con publicidad adicional (recuperando inversión), podrán ofrecer una tarjeta de socio acompañada de una tarjeta descuento separable, podrán ofrecer tarjetas de socio con tarjetas llavero adjuntas para amigos o familiares, y así muchas más posibilidades.

A pesar de ser un producto ya conocido, hasta ahora su difusión en nuestro país había sido escasa e Inditar pretende ponerlo al alcance de las PYMES españolas sin la necesidad de recurrir a proveedores fuera de nuestras fronteras.

Más información en www.ideatarjetas.com e www.inditar.com

PR: wait… I: wait… L: wait… LD: wait… I: wait… wait… Rank: wait… Traffic: wait… Price: wait… C: wait…

LIMÓN PUBLICIDAD PREMIO ORO EN EL IV FESTIVAL INTERNACIONAL DE PUBLICIDAD SOCIAL

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El Festival Internacional de Publicidad Social, PubliFestival, ha premiado con el Oro a la campaña de acción social “Yo también, soy trabajador” de Limón Publicidad que promovía la inserción laboral de personas con discapacidad intelectual.

El Festival distinguió esta campaña, creada para el área de personal del Ayuntamiento de Granada entre más de cuatrocientas piezas que fueron presentadas a concurso. El jurado destacó su capacidad para movilizar a instituciones, asociaciones empresariales y otros agentes sociales sensibilizándolos entorno a la importancia de la inserción laboral de personas con discapacidad intelectual.

La campaña empezó con el patrocinio del estreno nacional de la película “Yo, también” por la que el actor Pablo Pineda, el primer español con síndrome de Down que obtiene un título universitario, fue galardonado con la Concha de Plata al mejor actor en el Festival de San Sebastián. A esta proyección asistieron el alcalde y concejales del ayuntamiento, los directores y productores de la película, junto al propio Pablo Pineda, y más de cuatrocientos miembros de las asociaciones de discapacitados intelectuales de Granada.

El día siguiente del estreno y coincidiendo con su eco mediático, salío a la calle la campaña de publicidad exterior donde los trabajadores del Ayuntamiento aparecía en fotografías de gran formato con titulares en que daban testimonio de sus aptitudes para el trabajo: “Yo también, soy atenta y trabajadora”, “Yo también, soy puntual y trabajador” “Nosotros también, somos eficaces y trabajadores”.
Información detallada de las capacidades laborales de estas personas y de las condiciones para su contratación fue remitida mediante mailing e e-mailing a numerosas empresas y empresarios, a través de la Confederación Granadina de Empresarios.
Se realizó un web site que agrupaba toda esta información y vías de contacto para asesorarse personalmente.

De esta forma el público en general, y el mundo empresarial en particular, redujeron el desconocimiento entorno a las aptitudes y capacidades laborales de este colectivo para salvar las barreras que éste representaba para su contratación.

Nueva alianza del Grupo IenR : Fité Assessors&IenR Formación

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Fité Assessors amplía su portfolio de servicios a empresas incorporando formación subvencionada.

Recientemente Fité Assessors y el Grupo IenR, a través de una de sus empresas, IenR Formación Empresarial han sellado una alianza estratégica para la comercialización conjunta de cursos subvencionados, a través de la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo.

IenR Formación ofrece su experiencia y sus servicios a las empresas para colaborar y ayudar al departamento de formación a definir, desarrollar, gestionar, coordinar y ejecutar su plan de formación.

Las empresas podrán escoger entre más de 300 cursos integrados en un amplio catálogo formativo on-line y presencial.

Los cursos están supervisados por consultores en formación titulados en cada una de las especialidades: Informática, internet, diseño gráfico, idiomas, marketing, medio ambiente, prevención de riesgos laborales y habilidades directivas, entre otras.

El objetivo de IenR es, aplicando una metodología especifica y un control de calidad propio, conseguir un servicio de formación efectivo y de calidad. IenR Formación pretende ser el refuerzo que las empresas necesitan para afrontar con éxito la situación actual de crecimiento, cambio y continua incorporación de nuevas técnicas y las consecuentes necesidades de formación.

Su metodología está basada en los cuatro puntos de la “Rueda de Deming”, una planificación eficiente, la prestación, el seguimiento de las acciones y la actuación que se deriva del seguimiento y del feed-back con el cliente. Su colaboración puede abarcar todos los procesos involucrados dentro del plan de formación, o abarcar únicamente la fase propiamente dicha de formación.

La misión de IenR como consultores en formación está enfocada a la preparación de los equipos humanos de las empresas para que aplicando directamente los conocimientos a su trabajo, optimicen su actividad y, en definitiva, colaboren a aumentar la rentabilidad del negocio.  Fuentes empresariales consultadas al respecto valoran muy positivamente esta alianza, dada la coyuntura económica actual y la flexibilidad que permite la formación on-line.

Los responsables de las empresas opinan que es el momento ideal para formar a sus equipos y ser más competitivos en un mercado cada día más cambiante y exigente.

www.ienrformacion.es

www.grupoienr.es

El marketing en redes sociales le da la bienvenida a la geolocalización

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El marketing en redes sociales le da la bienvenida al “boom” de la geolocalización. Facebook confirma la integración de estos nuevos servicios de ubicación para sus usuarios a través de “Facebook Places”.
Con la proliferación de los smartphones, “tablets” digitales y demás dispositivos portátiles como medio de acceso a internet, los servicios de geolocalización adquieren una mayor relevancia.
Siendo uno de los principales focos de atención para las empresas y agencias de marketing en internet, las redes sociales adquieren una nueva dimensión.
Y en este contexto, Twitter también ha realizado diversos movimientos, y Tuenti lazó en marzo “Tuenti Sitios”. Todo ello con la finalidad de potenciar el mercado local y atraer a los anunciantes.
En principio, la modificación de las políticas de privacidad estipuladas para Facebook no debe suponer ningún impedimento ya que este servicio se ofrecerá previo permiso al usuario sin invadir su derecho a la intimidad.
Con la llegada de la aplicación Facebook Places, se abre un nuevo debate acerca de la publicidad en internet.
La finalidad estos servicios de geolocalización será la de permitir una segmentación publicitaria dentro de las mismas redes sociales, de modo que la cercanía con el usuario y la identificación aporten un valor añadido a la marca, producto y empresa.
Hasta el momento, se desconoce qué grandes marcas de diferentes formarán parte de esta nueva aplicación, si bien para su lanzamiento no serán incluidas.
Facebook Places no pretende competir con Foursquare (sitio donde compartir recomendaciones y opiniones sobre lugares comunes), sino directamente con Google, en la lucha cada vez más encarnizada por la cuota de mercado de la publicidad online.

Ironía y marketing viral: XTEL genera brand awareness en Europa colocando en la red “Las aventuras de Mr. Goods”

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La compañía especializada en la automatización de los procesos comerciales en las empresas de bienes de gran consumo, ha creado cuatro “cortos” que narran, de forma irónica, los principales problemas del sector y como es posible resolverlos. El primer video ya está disponible.

Bolonia, Mayo 2010

¿Los problemas comerciales relacionados con la distribución en el mercado de los bienes de gran consumo les dan dolor de cabeza? No se pierdan “Las aventuras de Mr. Goods”, los divertidos “cortos” firmados por XTEL que les ayudarán a encontrar el buen humor y asimismo, les darán la oportunidad de encontrar, finalmente, el partner con las soluciones correctas: completas, simples de usar y centradas en el cliente.

La campaña de marketing viral, diseñada por los creativos de Menabò Group, una agencia de comunicación relacionada con Leo Burnett, para XTEL, compañía italiana especializada en soluciones para el mercado europeo dedicadas a la automatización comercial en las empresas de bienes de gran consumo, estará disponible esta semana, con el primer sketch que se puede descargar, tanto desde el sitio www.xtel.eu, como desde youtube. Seguramente les arrancará una sonrisa.

Con un estilo próximo al cine mudo (aunque en realidad hay algunas palabras), cada video está dirigido a los gerentes del área comercial y de TIC de las principales empresas de bienes de gran consumo de Europa. Todos ellos han recibido, o recibirán, en forma impresa y por correo electrónico, una invitación para conectarse a la red y hacer una pausa de pocos segundos para distraerse con una parodia de su vida diaria, pero también para obtener informaciones útiles.

El protagonista, Mr. Goods, es de hecho, tal y como lo sugiere el nombre, un gerente del área comercial o TIC de una empresa europea cualquiera fabricante de bienes de gran consumo (“consumer goods”, precisamente), a la caza de respuestas a sus problemas: búsqueda del partner adecuado en su área, especializado en el mercado europeo, capaz de cubrir de forma integrada todos los procesos comerciales, con una solución fácil de usar.

En el primer episodio, en particular, lo vemos armado de un lector de código de barras y con un casco de safari, mientras explora la situación para encontrar un partner con  experiencia real en el mundo de los bienes de gran consumo. Al inicio se encuentra con un fanfarrón que lo embriaga con falsas promesas, proporcionándole solo una caja vacía que se hincha hasta explotar, para su gran desilusión. Como se puede imaginar, al final llega XTEL – eficiente, eficaz y atento al cliente – para proporcionar la solución que necesita y que satisface sus expectativas.

De la misma manera – sin revelar los detalles de los episodios sucesivos – Mr. Goods vivirá otras aventuras similares, interpretando, en el inicio de cada uno de ellos, el papel de un personaje “investigador” cada vez diferente, que trata otras necesidades y encuentra otros partner potenciales que lo lían, asustan o le hacen perder la paciencia, hasta el final feliz, representado siempre por el encuentro con XTEL.

“Nuestro objetivo – explica Suzana Dias, marketing manager de XTEL – es dar visibilidad a nuestra marca y a nuestros servicios, de manera irónica y divertida, a todas las multinacionales que operan en Europa en los bienes de gran consumo. En Italia somos líderes de sector y no tenemos necesidad de campañas de brand awareness, pero nuestra especificidad para el mercado europeo nos ha llevado en los últimos años fuera de las fronteras nacionales y a afrontar nuevos retos. Hay mucho trabajo, pero nuestro objetivo es hacerlo con una sonrisa.”

El segundo episodio estará disponible en junio, el tercero y el cuarto en septiembre y octubre, después de las vacaciones de verano. El mercado español – uno de los objetivos clave, en el corto plazo, en la política de crecimiento internacional de XTEL – recibirá una versión en español reservada a todas las empresas fabricantes de bienes de gran consumo.


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